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1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
El responsable del tratamiento de los datos personales es
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2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales proporcionados por el Usuario a través de los formularios o llamadas telefónicas serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestión de Intermediación (Finalidad Principal): Gestionar su solicitud de presupuesto y comunicar dichos datos a empresas o profesionales independientes del sector de la impermeabilización en la Región de Murcia, para que puedan contactar con el Usuario y ofrecerle el servicio.
- Atención al Cliente: Resolver consultas planteadas a través de nuestros canales.
- Análisis Estadístico: Mejorar el funcionamiento de la web mediante el uso de cookies analíticas.
3. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO
La base jurídica que legitima el tratamiento es el consentimiento explícito (Art. 6.1.a RGPD). El Usuario consiente el tratamiento al completar los formularios y marcar activamente la casilla de aceptación.
4. DESTINATARIOS Y CESIÓN DE DATOS A TERCEROS (AVISO IMPORTANTE)
Dada la naturaleza de intermediación comercial de esta web , el Usuario consiente expresamente que sus datos (nombre, teléfono, email y detalles de la avería) sean cedidos a profesionales, contratistas o empresas constructoras independientes que prestan servicio en Murcia.
El único objetivo de esta cesión es que el profesional pueda emitir el presupuesto solicitado. El Responsable no venderá ni cederá sus datos a otros terceros para fines publicitarios ajenos a su solicitud original. Una vez cedidos, el profesional actúa como responsable independiente del tratamiento de esos datos.
5. CONSERVACIÓN Y DERECHOS DEL USUARIO
Los datos se conservarán durante un plazo máximo de 18 meses o hasta que el Usuario ejerza su derecho de supresión.
El Usuario puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Limitación, Portabilidad y Oposición enviando un correo electrónico a info@impermeabilizacionesenmurcia.com.es, adjuntando copia de su DNI. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).